Projektübernahme im laufenden Projekt: Stillstand im Dreiecksverhältnis gelöst

Ausgangslage

Ein seit Jahren laufendes Projekt verlor kurzfristig seine Projektleitung. An der Dokumentation lag es nicht — die war vollständig und sauber geführt. Das Problem war die Konstellation: Kunde, Lieferant und Endkunde in einem Dreiecksverhältnis, in dem jede Seite auf eine Entscheidung der jeweils anderen wartete. Das Projekt stand still, ohne dass jemand blockierte.

Bei einer Projektübernahme im laufenden Projekt zählen zuerst die Entscheidungswege, nicht die Vollständigkeit der Dokumentation

Eine Projektübernahme im laufenden Projekt beginnt nicht bei der Technik, sondern bei den Entscheidungswegen. Übernahme im laufenden Betrieb, ohne Projektstopp; Einarbeitung in eine gut dokumentierte, aber komplexe Historie — und danach die eigentliche Arbeit: klären, wer im Dreiecksverhältnis welche Entscheidung tatsächlich treffen darf, und was jede Seite von der anderen erwartet, ohne es ausgesprochen zu haben. Offene Punkte wurden den drei Parteien einzeln zugeordnet, mit Name und Datum, statt im gemeinsamen Protokoll weiterzulaufen.

Ergebnis

Der Stillstand war aufgelöst, das Projekt kam wieder in Vortrieb. Die Blockade lag weder in der Technik noch in der Dokumentation, sondern in ungeklärten Entscheidungswegen zwischen drei Parteien — und genau dort wirkt eine Projektübernahme im laufenden Projekt von außen am schnellsten.

Weiterführend: laufendes Projekt extern übernehmen · Stillstand zwischen Kunde und Lieferant auflösen

· Alle Projekterfahrungen im Überblick